Esta Política de Privacidad explica, en lenguaje claro, cómo Búzios360 trata datos personales de visitantes, suscriptores del boletín y personas que envían formularios en el sitio — conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD — Ley nº 13.709/2018) y las orientaciones de la ANPD sobre transparencia, finalidades específicas, minimización de datos y derechos del titular.
Búzios360 es una guía editorial local de Armação dos Búzios. Recopilamos solo lo necesario para responder solicitudes, medir el uso del sitio, derivar interés calificado a socios cuando usted lo autoriza y cumplir obligaciones legales.
1. Quién controla los datos
El controlador de los datos personales tratados en este sitio es:
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL DEL CONTROLADOR]
- CNPJ: [CNPJ DEL CONTROLADOR]
- Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA DEL CONTROLADOR]
- Encargado de protección de datos (DPO): [NOMBRE Y E-MAIL DEL ENCARGADO]
Hasta publicar los datos anteriores, use la página de Contacto con asunto Privacidad / LGPD.
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos que usted nos envía
- Formularios de contacto y lead — nombre, correo, teléfono/WhatsApp, mensaje, preferencias y, cuando aplique, interés en inmueble, tour, hotel o servicio.
- Registro de negocio o alianza — datos de la empresa, representante, sitio web y redes para revisión editorial.
- Boletín — correo e idioma preferido.
- Consentimientos — registros de aceptación de esta política, contacto y/o derivación a socios (sección 11).
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Navegación — páginas visitadas, idioma, dispositivo, navegador, zona horaria aproximada y origen de la visita.
- Campañas — parámetros UTM y fuente de tráfico en la URL.
- Cookies y tecnologías similares — sesión, preferencias y, con su consentimiento, cookies analíticas (sección 7 y Política de Cookies).
- Clics en WhatsApp y enlaces externos — registro del clic con contexto de página e idioma.
2.3 Datos que no solicitamos
No pedimos datos sensibles ni documentos oficiales en formularios públicos.
3. Para qué usamos los datos
- Responder y dar seguimiento a su mensaje o solicitud.
- Derivar leads calificados — con consentimiento específico, a hoteles y posadas, operadores de tours, inmobiliarias y corredores, prestadores de servicios y otros socios locales relevantes.
- Operar el sitio, medir audiencia, boletín, marketing solo con consentimiento explícito (sin casillas de marketing pre-marcadas) y obligaciones legales.
4. Bases legales (LGPD)
Consentimiento, pasos precontractuales, interés legítimo [DETALLAR SI APLICA] y obligación legal, según el caso. Puede revocar consentimientos en cualquier momento.
5. Compartir con socios
Compartimos con socios comerciales locales solo cuando autoriza la derivación en el formulario. El consentimiento para compartir es separado de la política general. Proveedores tecnológicos y autoridades cuando la ley lo exija.
6. Enlaces de afiliados y WhatsApp
Algunos enlaces pueden generar comisión. WhatsApp abre la app de Meta; aplican sus políticas. Podemos registrar el clic y la página de origen.
7. Cookies y analítica
Vea la Política de Cookies. Cookies esenciales y analíticas con consentimiento cuando se requiera; finalidades definidas por categoría.
8. Boletín y correo
La suscripción exige acción afirmativa; sin opt-in de marketing pre-marcado en otros formularios. Cada correo incluye cancelación.
9. Tiempo de conservación
- Leads y formularios: [PLAZO DE RETENCIÓN DE LEADS — A DEFINIR]
- Boletín: [PLAZO DE RETENCIÓN DE NEWSLETTER — A DEFINIR]
- Logs y analítica: [PLAZO DE RETENCIÓN DE LOGS — A DEFINIR]
- Registros de consentimiento: [PLAZO — A DEFINIR] o el tiempo necesario para demostrar conformidad.
10. Sus derechos
Confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad, información sobre compartición, revocación del consentimiento y oposición, según la LGPD.
11. Cómo ejercer derechos — exportación y eliminación
Contacte por Contacto (asunto: Privacidad / LGPD) o [E-MAIL DEL ENCARGADO] con nombre, correo usado en el sitio y su pedido.
Registro de consentimiento: fecha/hora, página, idioma, versión del formulario, UTM/origen y casillas marcadas, cuando sea técnicamente posible.
Formularios: enlace a esta política junto al botón de envío.
12. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, control de acceso, copias de seguridad). Incidentes relevantes según la LGPD.
13. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (hosting, correo, analítica, WhatsApp/Meta, nube) pueden procesar datos fuera de Brasil con salvaguardas previstas en la LGPD. [LISTAR PROVEEDORES SI SE DESEA]
14. Menores
Búzios360 no está dirigido a menores de 18 años. Contáctenos para eliminar datos de menores.
15. Cambios
La versión vigente estará siempre en esta URL con la fecha abajo.
16. Contacto de privacidad
- Formulario: Contacto (asunto: Privacidad / LGPD)
- E-mail del encargado: [E-MAIL DEL ENCARGADO / PRIVACIDAD]
- Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA DEL CONTROLADOR]
También puede acudir a la ANPD: gov.br/anpd.
Última actualización: 26 de junio de 2026.